Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do Metrom, um sistema de gestão empresarial (ERP) disponibilizado via internet pela METROM TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.558.794/0001-47, com sede na Rua Eudoro Berlink, 805, apto 901 — Mont Serrat, Porto Alegre/RS, CEP 90450-065. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos.
1. O serviço
O Metrom é um software como serviço (SaaS) para controle de vendas, estoque, cadastro de produtos e pessoas, financeiro, emissão de documentos fiscais e demais funcionalidades de gestão. Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado e as configurações da sua empresa.
2. Cadastro e conta
Para usar o Metrom é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
3. Período de teste, planos e pagamento
Podemos oferecer um período de teste gratuito. Encerrado o teste, a continuidade do uso depende da contratação de um plano. Valores, ciclos de cobrança e condições são apresentados no momento da contratação e podem ser reajustados mediante aviso prévio.
4. Uso adequado
Você concorda em não:
- usar o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- tentar acessar áreas, dados ou contas que não sejam suas;
- comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade do sistema;
- copiar, revender ou explorar o serviço sem autorização.
5. Seus dados
Os dados que você insere no Metrom (clientes, produtos, vendas, etc.) pertencem à sua empresa. Atuamos como operadores desses dados para prestar o serviço. O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.
6. Disponibilidade e suporte
Empenhamo-nos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”, podendo haver interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle. Oferecemos suporte pelos canais informados no site.
7. Propriedade intelectual
O software, a marca e os elementos do Metrom são de nossa titularidade. Estes termos não transferem a você nenhum direito de propriedade sobre o sistema, apenas uma licença de uso durante a vigência da contratação.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Você é responsável por manter cópias e conferir as informações e obrigações fiscais da sua empresa.
9. Cancelamento e rescisão
Você pode cancelar a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, seus dados podem ser mantidos pelo prazo legal e depois excluídos, conforme a Política de Privacidade.
10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas e o uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.
11. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir eventuais controvérsias.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: comercial@erpmetrom.com.br.

